激励员工的15个好方法

积极向上的工作环境，需要自强自立的员工。行为科学认为，激励可以激发人的动机，使其内心渴求成功，产生推动人朝着期望目标不断努力的内在动力，不过在实施激励之前，企业应该清楚，过激励应该想达到什么目标。

阅读全文 阅读(19) 评论(1) 2008-02-28 14:53

 管理越简单越有效才越完美

在前不久召开的“黄山国际人力资源高峰论坛”上，美国欧西泰纳（OCTANNER）公司副总裁、高级人力资源专家克拉克·坎贝尔讲了一堂题为“ONE PAGE PROJET MAGANER”（一页项目经理）的

阅读全文 阅读(44) 评论(0) 2008-02-28 14:29

 酒店如何用行动赢得顾客的忠诚

如何在服务过程中通过行为向顾客传递积极有效的信息，需要我们采用个性化服务来满足不同顾客的需要，达到超出顾客期望的服务效果，从而获得顾客的满意、留住顾客、赢得顾客的忠态。那么，如何才能“超出顾客期望值”

阅读全文 阅读(37) 评论(0) 2008-02-28 14:27

 尊重客人才会赢得客人好感

态度被称作是心灵的表现，心灵与态度又有着怎样的联系呢？一次，我在一家大饭店吃饭，其间想去洗手间，就问服务员：“洗手间在哪儿？”“在那边。”那人好像正在忙着收拾桌子，看都不看我一眼，只用手指了一下方向。

阅读全文 阅读(26) 评论(0) 2008-02-28 14:26

 谈现代派新理性酒店客房设计

在我们欣赏与感受了种种各异的酒店风格之后，今天，时尚而又亲和的现代派新理性客房设计异军突出，在世界酒店设计中显得尤为突出。我们知道，在全球酒店设计风格中大致有欧美大陆风格，南部国家及太平洋的渡假酒店风

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 企業知識管理

阅读全文 阅读(18) 评论(0) 2008-02-28 14:16

 知識管理的衝擊 -- 意藍科技的承諾

知識管理的衝擊 -- 意藍科技的承諾 知識管理帶給企業架構的衝擊 伴隨著知識經濟時代

阅读全文 阅读(16) 评论(0) 2008-02-28 14:13

 知識管理觀念篇

知識管理觀念篇 開始感覺到「知識管理」浪潮的壓力了嗎？「知識管理」人人會說，但是它的真諦是什麼？前幾天讀到一篇

阅读全文 阅读(18) 评论(0) 2008-02-28 14:11

 激励员工的15个好方法

    积极向上的工作环境，需要自强自立的员工。行为科学认为，激励可以激发人的动机，使其内心渴求成功，产生推动人朝着期望目标不断努力的内在动力，不过在实施激励之前，企业应该清楚，过激励应该想达到什么

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匿名用户	weiwei wow goldwow gold 08-07-03 07:49   回复(0) 删除

匿名用户	weiwei wow goldwow gold 08-06-09 08:11   回复(0) 删除

匿名用户	fanwei wow goldwow gold 08-05-26 08:06   回复(0) 删除